§1. Kto sprzedaje
Szkolenia online sprzedaje WFM Maciej Czasnowski, ul. Małopanewska 4b/b2, 54-212 Wrocław, NIP: 7431845668, REGON: 363731739 („Sprzedawca", „my").
Kontakt: kontakt@wyczesany.com, tel. +48 884 005 112. Płatności online obsługuje mElements S.A. (PayNow).
§2. Czym jest szkolenie online
Szkolenie online to treść cyfrowa — nagrania wideo (lekcje) udostępniane po zalogowaniu w sekcji „Moje szkolenia". Nie ma wersji fizycznej ani wysyłki; materiały oglądasz w serwisie.
Dostęp nie jest ograniczony czasowo — korzystasz z materiałów tak długo, jak dane szkolenie jest dostępne w serwisie.
§3. Zakup i płatność
Ceny podane są w złotych i są cenami brutto (zawierają podatki). Zamówienie składasz przez formularz zakupu, a płatność realizujesz online. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
Po opłaceniu wysyłamy na podany adres e-mail link do logowania — dostęp do materiałów otrzymujesz od razu.
§4. Logowanie i dostęp
Logowanie jest bez hasła: podajesz e-mail użyty przy zakupie, dostajesz link i wchodzisz do swoich szkoleń. Dostęp jest osobisty — prosimy, nie udostępniaj loginu ani materiałów innym osobom.
§5. Treść cyfrowa i prawo do odstąpienia (zwrotu)
To ważny punkt, więc piszemy wprost. Szkolenie online to treść cyfrowa dostarczana od razu po zakupie. Składając zamówienie i zaznaczając odpowiednią zgodę, prosisz nas o natychmiastowy dostęp — jeszcze przed upływem ustawowych 14 dni na odstąpienie od umowy.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w takiej sytuacji prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje — i przyjmujesz to do wiadomości w chwili zakupu, zaznaczając zgodę.
W skrócie: zakupionych szkoleń online nie można zwrócić. Dlatego zanim kupisz — zerknij na opis i program kursu. A jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, czy to szkolenie jest dla Ciebie, napisz do nas przed zakupem na kontakt@wyczesany.com — chętnie pomożemy wybrać.
§6. Reklamacje (jakość materiałów)
Brak możliwości zwrotu nie oznacza braku gwarancji jakości. Jeśli materiały nie działają technicznie albo są niezgodne z opisem — masz pełne prawo do reklamacji.
- Napisz na kontakt@wyczesany.com i opisz problem (najlepiej z e-mailem zakupu).
- Odpowiadamy w terminie do 14 dni.
- Jeśli problem leży po naszej stronie — naprawimy dostęp, a gdy to niemożliwe, zwrócimy pieniądze, zgodnie z przepisami o treściach cyfrowych.
§7. Wymagania techniczne
Do oglądania potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki. Nagrania odtwarzane są w serwisie (streaming) — nie udostępniamy plików do pobrania.
§8. Dane osobowe
Twoje dane przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności. Adres e-mail wykorzystujemy do logowania i obsługi zakupu.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta. W razie pytań napisz na kontakt@wyczesany.com.