Wyczesany.
★Polityka prywatności/aktualizacja wrzesień 2026

Polityka prywatności.

Zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora — WYCZESANY WARSZTAT Sp. z o.o.. Pełna zgodność z RODO, dane można zaktualizować lub usunąć w każdej chwili.

I. Ochrona danych

Zgromadzone dane podlegają starannej ochronie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa przechowywanym danym.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest WYCZESANY WARSZTAT Sp. z o.o. z siedzibą ul. Legnicka 57P, 54-203 Wrocław, NIP: 8943143711 (zwany dalej „Administrator").

Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@wyczesany.com.

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

III. Podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celach:

  • Realizacji umowy (zakupu, a także wysyłki bezpłatnego pliku) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Prowadzenia konta użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Marketingu produktów własnych (np. wysyłka Newslettera) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Analityki i reklamy internetowej — pomiaru ruchu na stronie oraz mierzenia skuteczności i wyświetlania reklam w serwisach Google i Meta (Facebook, Instagram), w tym przekazania do Meta informacji o opłaconym zamówieniu — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies). Zgodę można w każdej chwili wycofać (pkt VII).
  • Odpowiedzi na zapytania kierowane do Sprzedającego — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Ochrony serwisu przed nadużyciami i udokumentowania zgód złożonych w formularzach — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Realizacji obowiązków prawnych, np. podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane osobowe są zbierane podczas rejestracji konta, składania zamówień, odbioru bezpłatnych plików, poprzez formularz kontaktowy lub w trakcie zapisu na Newsletter.

IV. Zakres i okres przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko.
  • Adres e-mail.
  • Numer telefonu.
  • Adres zamieszkania.
  • Dane do faktury (w tym NIP).
  • Informacje o płatnościach i numer rachunku bankowego.
  • Adres IP — przy zamówieniu i odbiorze bezpłatnego pliku (przy zamówieniu także informacje o przeglądarce).
  • Za zgodą wyrażoną w banerze cookies — identyfikatory z plików cookies (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) oraz informacje o urządzeniu, przeglądarce i korzystaniu ze strony (odwiedzane podstrony, oglądane i kupione produkty, wartość zamówienia).
  • Dane przekazane w formularzach kontaktowych (w tym treść wiadomości).

Okres przetwarzania:

  • Dane przetwarzane na podstawie umowy — przez czas jej realizacji i do momentu przedawnienia roszczeń.
  • Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. adres IP, dowody zgód) — do momentu przedawnienia roszczeń albo skutecznego sprzeciwu.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania.
  • Pliki cookies analityczne i marketingowe — do ich wygaśnięcia (np. _ga do 2 lat, _fbp do 90 dni) lub usunięcia w przeglądarce. Dane przekazane do Google i Meta są przechowywane na zasadach tych firm.
  • Dane wymagane przez przepisy prawa (np. podatkowe) — przez okres wymagany prawnie.
  • Dane marketingowe — do momentu sprzeciwu lub wycofania zgody.

Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, o ile przepisy prawa nie wymagają ich dalszego przechowywania.

V. Odbiorcy danych

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane:

  • Firmom obsługującym płatności — w przypadku płatności elektronicznych lub kartą płatniczą.
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe i podatkowe — w zakresie wymaganym przepisami prawa.
  • Firmom kurierskim i dostawcom — w celu realizacji zamówień.
  • Dostawcom oprogramowania i usług hostingowych — w celu utrzymania sklepu internetowego.
  • Spółce Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) — za zgodą wyrażoną w banerze cookies, w celu pomiaru skuteczności reklam i ich wyświetlania. Meta otrzymuje przez Meta Pixel informacje o korzystaniu ze strony, adres IP, dane przeglądarki i identyfikatory z plików cookies Meta, a po opłaceniu zamówienia — także z serwera Administratora (Meta Conversions API) — numer, wartość i produkt z zamówienia. Dane kontaktowe (e-mail, imię i nazwisko, telefon, a przy fakturze miasto i kod pocztowy) Meta otrzymuje wyłącznie w formie zakodowanej jednokierunkowo (tzw. hash).
  • Spółce Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) — w celu analizy ruchu na stronie i pomiaru skuteczności reklam. Pliki cookies Google są zapisywane tylko za zgodą wyrażoną w banerze cookies.
  • Organom państwowym — na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. na żądanie sądu lub organów ścigania).

Meta i Google mogą przekazywać dane do swoich spółek w USA (Meta Platforms, Inc., Google LLC) — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework (art. 45 RODO), a w pozostałym zakresie na podstawie standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

Przy zbieraniu i przekazywaniu danych przez Meta Pixel i Conversions API Administrator i Meta Platforms Ireland Ltd. są współadministratorami (art. 26 RODO) — zasady współadministrowania. Więcej o przetwarzaniu danych przez te firmy: polityka prywatności Meta i polityka prywatności Google.

VI. Prawa Klienta

Każdy Klient ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych — kopia danych.
  • Sprostowania danych — jeśli dane są nieprawidłowe lub nieaktualne.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") — jeśli nie ma podstawy do dalszego przetwarzania.
  • Ograniczenia przetwarzania.
  • Przenoszenia danych — w przypadku przetwarzania na podstawie zgody lub umowy.
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania.
  • Wycofania zgody na przetwarzanie — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. w celach marketingowych).
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Wnioski w sprawie realizacji praw można kierować na adres e-mail kontakt@wyczesany.com.

VII. Pliki cookies

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu identyfikacji użytkownika i zapamiętywania jego preferencji, analizy ruchu na stronie oraz dostosowania reklam i treści marketingowych.

Analityczne i marketingowe pliki cookies (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) są zapisywane dopiero po kliknięciu „Lubię ciasteczka” w banerze. Bez tej zgody Meta Pixel się nie ładuje, a narzędzia Google działają w trybie ograniczonym (Google Consent Mode) — bez plików cookies. Zgodę można w każdej chwili wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony i wybierając „Odrzucam”. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki — zarówno blokować, jak i usuwać. Podmioty trzecie (Google, Facebook) mogą również stosować pliki cookies w celach analitycznych i reklamowych.

VIII. Zabezpieczenia

Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:

  • Szyfrowanie danych (protokół SSL).
  • Ograniczony dostęp do danych dla uprawnionych osób.
  • Monitorowanie dostępu do danych i systemów.

Mimo zaawansowanych technologii, korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykiem naruszenia bezpieczeństwa. Klienci powinni zachować ostrożność, używając silnych haseł i innych środków bezpieczeństwa.

IX. Edycja i usuwanie danych

Klient może w każdej chwili:

  • Zaktualizować swoje dane w ustawieniach konta.
  • Usunąć swoje konto w Sklepie.
  • Skontaktować się z administratorem w celu realizacji swoich praw.

Wnioski o zmianę, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania danych można składać poprzez e-mail kontakt@wyczesany.com.

X. Rezygnacja z usług i Newslettera

Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych poprzez:

  • Kliknięcie linku „Rezygnuję" w wiadomości e-mail.
  • Zmianę ustawień konta.
  • Wysłanie wiadomości na adres kontakt@wyczesany.com.